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APP运营:如 何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

【摘要】签 到这款线上活动运营活动,怎样设计才最高效

来源|活动盒子-APP活动运营工具(huodonghezi.com)

很多APP运 营人员在工作过程中,都 会遇到如下两个问题:

1.用户来到一款新的APP中,仅体验部分产品功能,就退出并卸载APP。

2.较低,用户使用APP频次不高。

最近,盒子菌在《增长黑客:如 何低成本实现爆发式成长》找 到了解决这两大问题的方法,书中说到,只 有当用户发现产品的价值,即体验到啊哈时刻,才会长久地留下来。所以,当 产品已经具备了为用户提供“啊哈体验”的元素,运 营人员需要做的事情就是更有效地引导人们发现它。

签到这种活动,正 是引导用户发现产品价值的方式。

一.签到的方式与种类

用 户完成签到行为之后,即可获得金币、积分、成长值等其他奖励。用 户为了会得到这些奖励,会根据平台的要求,做出签到行为。

签到的方式有两种,一种是登录,另 外一种是需要用户点击签到按钮。

1.登录=签到,多见于游戏APP中,用户打开APP,直接出现提示框,告 知用户已领取当日奖励。

2.手动签到:用 户点击签到按钮签到,这 种签到方式的使用范围更广。

签到共有三种种类,每日签到、累计签到、连续签到。

1.每日签到:用 户完成平台指定的签到行为,即可获得奖励,门槛较低且无累计。

2.累计签到:用 户在某一段时间内签到总数,达 到规定次数即认为签到成功,可间断。

3.连续签到:用 户在一段时间内连续完成签到,不可间断。

以上三种签到种类中,每日签到门槛最低,其次是累计签到,连续签到门槛最高。在设计签到活动时,门槛越高,奖品越丰厚,用 户为了得到更高价值的奖品,会 根据系统设置的规则做出签到行为。

二.签到活动设计

一个有效的签到活动,不 仅与所选取的签到种类有关,还 与以下四大因素息息相关。

1. 方式选取

1)与产品功能相关

签 到方式与产品功能相关,可 以提高相关功能的使用率。

如
何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

Candy Crush在 用户首次进入界面的时候,弹出礼包领取框,礼 包内存放着的是游戏道具,这 些道具能够帮助用户通过游戏关卡,当然,这 些道具是可以通过购买得到,但 正是这种免费的奖励刺激着用户登录。

如
何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

用户在口碑APP内完成签到后,即可领取红包。用户使用口碑时,可 以用对应的红包抵消掉部分金额。

2)与产品功能无关

签 到功能与产品功能无关,可以提高APP的日活量。

APP为 了提高用户的活跃度,为APP添加了签到入口,但 用户完成签到行为后,可以领取对应的奖励。

如
何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

在 网易云音乐内完成签到,即可领取积分,这 些积分与网易云音乐的功能无关,但 是可以在积分商城兑换物品。积 分商城所提供的商品多为网易云音乐这一品牌的定制款,用 户为了获得这些定制商品,会完成签到行为。

2. 奖励设置

奖 励是用户完成签到行为的前提条件,值得注意的是,在选择签到奖励时,必 须为你的签到活动制定指标。

推 特在对用户留存率做分析时,发现,一个月内访问至少7次的人,会有90%--100%的 用户会留存到下一个月。如 果要利用签到来提高用户在一个月内的访问次数,可以将“7”这 个数字作为活动的初级指标,当然,用 户在当月内访问的次数越多越好。

制定完指标之后,根 据指标的难易达成程度,设置奖品。

如
何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

网易新闻APP在8月份的时候上线了「集鸡兑壕礼」签到活动,并设置了多种玩法。

①签到即可获得金币。

②连续签到第三天,所获得的金币数最高,为99,其 余时间获得金币数为15个左右。

③签到次数是7的倍数时,可获得大礼包--网易新闻VIP的七天使用权。

④签到15-28天,可获得幸运蛋,每 颗幸运蛋内都藏着大奖,用 户可通过打开幸运蛋,查询自己是否中奖。

⑤累计签到28天,小鸡养成,可 打开一个宝箱并领取一个新蛋。

「集鸡兑壕礼」活动周期较长,使用了多种签到方式。由于活动周期较长,该 活动也提供了极其丰厚的奖品。奖 品价值从几十块到上千不等,部分可使用金币兑换,而iPhone7等 特等奖只能通过打开幸运蛋获得。

奖 品的设置由签到活动的难易程度决定,越难达成,越 需要高价值或限量的奖品来支撑活动。

3. 文案的激励

与登录签到相比,用 户对手动签到行为的感知度会更高,这 与签到时的文案提示有关。

打开candy Crush后,显 示当日领取到了什么道具,并告知明日还可领取。但 未告知用户第二日的礼包里边会有什么道具,至 于用户会不会在第二天进入领取奖励,全凭兴趣。

如
何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

在京东APP内签到后,会弹出提示框,告 知用户已领取到当天的京豆,并强调连续签到3天的话,就 可以获得京豆大礼包。

在签到文案上,一 般会将最短期内能够获得的最大利益标识出来,以 此激励用户达成该目标,当 用户完成短期目标后,又会继续激励用户,以达到更大的目标。

4. 功能的辅助

人都是有惰性的,再大的奖励,也抵不过用户的惰性。因此,很多APP的做签到功能的时候,都 会设计签到提醒功能。过 多的消息提醒对用户来说,其实是一种困扰,因此,签 到的消息提醒功能是可以由用户自己决定是否开启。

如
何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

签 到提醒功能对用户来说是一个辅助功能,对运营人员来说,则 是一个监控活动受欢迎程度的功能,当 该功能的使用率随着签到活动的玩法、奖品的改变而提升时,则 说明该签到活动受欢迎程度高。所 以需要在签到提醒功能处做好埋点。

如
何设计一个高效的签到活动,这有四大技巧

看了这么多,不妨使用APP活 动运营工具活动盒子,开 始创建属于自己的第一个签到活动。

总结:签到活动的存在,不 仅能够提高用户活跃,还 能够刺激用户完成指定行为,引导用户体验到APP的啊哈时刻,发现APP的价值,因而留在APP中,成为APP的忠实用户。

作者:活动盒子运营社(ID:huodongheziyys),APP活动运营工具,助力APP运营,提升用户活跃、留存和转化; 立即去体验:
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