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社交APP:如 何通过线上活动运营,提高用户粘度

【摘要】用 高效率的线上活动运营,提高用户粘度

来源|活动盒子-APP活动运营工具(huodonghezi.com)

上 一篇盒子菌给大家介绍了一套低成本获客的方法,今天就和大家聊聊APP在 获客后应该如何增加用户对产品的粘性的问题。

用 户增长和产品粘性二者缺一不可:增长很重要,但 是增强产品的粘性同样重要。如 果你无法提高用户的产品的参与度、增强产品的粘性,就 会导致辛苦获得的用户流失掉,这 对产品运营来说简直是暴击,既 浪费时间也浪费金钱。

那么,如 何才能增加产品粘性?为 了更直观地理解这个问题,我 们从此前活动盒子服务过的客户小尤趣社交APP切入,看 它如何利用活动工具提高用户粘性,大致分为3步骤:

一、多渠道用户拉新,提高APP用户体量

二、完成指定行为转化,确 保业务流程顺利运转

三、同时上线多款活动

首 先我们来了解下小尤趣在提高用户粘性上面临的问题:

小 尤趣是一款专为年轻人打造的社交APP,该款APP通过红包游戏、聚 会嗨聊和配对好友的形式等形式为用户拓展交际圈,实现无边界社交。

社交APP:如
何通过线上活动运营,提高用户粘度

但是,小 尤趣的陌生人社交属性,决 定了它对用户体量及用户活跃度有较高要求。在同类APP竞争如此激烈的今天,小 尤趣面临着诸多挑战:

  1. 流量越来越贵,如 何用最低成本获取到有效用户愈发重要。
  2. 为 了增加用户之间的互动,让 用户完成指定行为尤为重要。

解决方案

面对这两个问题,小 尤趣机智的选择了活动盒子,借 用活动工具帮助产品快速上线活动和活动管理,协 助小尤趣做好活动运营,实 现多渠道用户拉新与指定行为转化的需求。以下是具体的措施:

1、多渠道用户拉新,提高APP用户体量

小尤趣正处于成长期,对用户的需求量较高。通过接入活动盒子,完成微信、APP内用户拉新。

  • 微信端用户拉新

小 尤趣通过微信公众号向用户推送活动,用户参加完活动,即可获得奖品。通过兑奖文案,将用户引导到APP中,达到APP用户拉新的目的。

微信端活动分享功能,借助用户的社交关系,提高活动的参与量,还 为小尤趣的公众号带来新的粉丝。

社交APP:如
何通过线上活动运营,提高用户粘度

  • APP端用户拉新

用户从APP内 将活动分享到社交关系中,当其他用户点击链接,则提示“必须下载APP才能参加活动”,以此来提高APP的下载量。当APP下载完成后,在 活动盒子的企业级深度链接--Deeplink技术的帮助下,用户完成账号登录,可 立刻跳转到当前的活动页面。

活动盒子的Deeplink技术,缩 短用户再次进入活动的路径,提升了用户留存率。

2、完成指定行为转化,确 保业务流程顺利运转

小 尤趣的线上活动奖品,对 接的是自有的票券系统,即 用户获得的奖品可直接在APP内使用。因此,小 尤趣为用户指定了参与活动的任务,当用户完成指定行为,即可参与活动,获得更多的奖品。

社交APP:如
何通过线上活动运营,提高用户粘度

玩游戏得钻石

比如“消耗钻石”行为,用 户使用钻石创建房间,其 他用户加入到房间后可与房主聊天、抢红包,这 就增强了用户间的互动,提高用户的活跃度。完 成指定行为即可参加抽奖这种活动规则,也为APP培养用户使用习惯。

3、同时上线多款活动

传 统的活动开发周期较长,对 于技术人员和运营人员都是一个极大的考验。接入活动盒子后,小 尤趣的运营人员能够在短时间内、多平台上线活动,大 大提高了活动运营效率。

社交APP:如
何通过线上活动运营,提高用户粘度

  • APP与 公众号同时上线活动

活 动盒子提供的活动模板多样,除了通用模板,还有节日特定模板。比如『冬至点灯』、『全民剁手』,在冬至的时候,小尤趣就上线了『冬至点灯』活动,为 客户营造了节日气氛。最重要的是,这 些活动是有运营人员独立上线,方便快捷!

结语

活动运营是APP常 用的一种用户拉新留存促活方式,活 动盒子的快速上线活动能力和强大的活动管理能力,帮 助小尤趣做好用户拉新与用户活跃工作,为 后续业务顺利开展打下了基础。

如 果你也在为增强用户粘性的问题烦恼,不 妨来活动盒子尝试一下,登 录官网找到适合你的产品解决方案。

立即去体验:

作者:活动盒子运营社,APP活动运营工具,助力APP运营,提升用户活跃、留存和转化;

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